F.A.Q
Preguntas
Frecuentes
En NovaHairLiquid queremos que no te quede ninguna duda sobre nuestros productos y servicios, por lo que a continuación te dejamos una lista de preguntas que nos realizáis habitualmente. Aún así, si os sigue quedando alguna duda, contactad con nosotros, ¡estaremos encantados de atenderos!
Alisado
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¿Este tipo de alisado me estropeará el cabello?
En ningún caso, ya que la base proteica del alisado Nova Hair Liquid es reconstructor de la fibra.
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¿Cuánto tiempo dura el alisado?
Con el mantenimiento adecuado (uso de NovaKLEAN y NovaMASK) un mínimo de 4 meses, aunque disponemos de clientas que al no tener una fuerza de rizo muy potente la durabilidad puede alcanzar incluso los 8 meses.
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Si tengo el pelo estropeado o castigado... ¿Puedo hacerme este tratamiento?
Por supuesto. De hecho, lo recomendamos, ya que nuestro tratamiento de alisado no sólo alisa, sino que reconstruye la fibra capilar gracias a su componentes.
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¿Este alisado modificará o aclarará el color de mi pelo?
En ningún caso si el cabello es natural.
Si el mismo estuviera pigmentado (uso de tintes) de oxidación normal podría aclarar un máximo de un tono.
En el caso del uso de tintes de colores fantasía o semipermanentes, podría aclarar algo más de un tono.
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¿Puedo aplicarme tinte o mechas el mismo día que me hago el alisado?
En el caso de querer realizarse un tinte, se podría realizar el mismo día, aunque no lo recomendamos. Recomendamos que al menos se lave en cabello un par de veces antes de aplicar un tinte.
En el caso de las mechas, lo ideal sería hacerlas antes de aplicar el tratamiento de alisado, puesto que el daño químico que produce la mecha lo reconstruiría el alisado. Este mismo daño químico se produciría en caso de realizar las mechas tras el alisado.
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¿Se encrespará mi pelo cuando haya humedad?
En ningún caso, aunque no le des con aire de secador caliente. Podrás disfrutar del alisado aunque haya humedad.
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¿En qué tipo de cabellos se recomienda utilizar el alisado NovaHairLiquid?
En cualquier tipo de cabello, aunque esté expuesto a estrés químico o mecánico, a excepción de:
- Sólo debemos plantear la salvedad de aplicar el tratamiento de alisado sobre cabellos 100% canosos, ya que éstos amarillean cuando se pasa una fuente calórica muy alta y repetidamente.
- No se puede aplicar, bajo ningún concepto, el tratamiento de alisado Nova Hair Liquid si el cabello tiene restos de moldeador.
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¿Cómo queda mi cabello cuando lo lave en casa?
Después de lavar el cabello con NovaKLEAN y aplicar la manteca proteica NovaMASK, el cabello quedará suave y sedoso.
Una vez apliquemos aire caliente de secador, el cabello quedará liso, suave, sedoso y brillante.
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Una vez que me haya hecho el tratamiento ¿Lo he de cuidar de alguna forma especial?
Recomendamos, para maximizar los resultados y la durabilidad del tratamiento, utilizar el champú NovaKLEAN junto con la manteca proteica NovaMASK.
Ambos puedes adquirirlos en nuestra tienda online.
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Una vez que me haya hecho el tratamiento ¿Cuándo puedo lavarme el cabello?
Puedes lavarte el cabello incluso después de la finalización del tratamiento, cogerte pinzas, ir a la playa o a la piscina… en definitiva, puedes hacer vida normal.
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¿Puedo hacerme el alisado si estoy embarazada?
Sí, por supuesto, pero no olvide comentárnoslo, así podremos ¡darte la enhorabuena!
Tienda online
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¿Dónde puedo encontrar los productos de Nova Hair Liquid?
Puedes encontrar los productos de Nova Hair Liquid en nuestra tienda online, y en las mejores peluquerías de España.
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Si tengo alguna duda ¿cómo puedo contactar con el equipo de atención al cliente de Nova Hair Liquid?
Nova Hair Liquid pone a tu disposición, en la página de Contactar multitud de canales a través de los cuales puedes contactar con nosotros para cualquier duda o sugerencia:
- Atención al cliente por teléfono: 954 68 00 45.
- Atención al cliente para profesionales por teléfono o WhatsApp: 630 807 024.
- Atención al cliente por Email: Envíanos tu duda o sugerencia a hola@novahairliquid.es.
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En la tienda online ¿Los precios incluyen el IVA?
Sí, los productos de la tienda online llevan los impuestos incluidos.
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